Términos del servicio

Términos del Servicio

Al acceder y utilizar esta tienda online aceptas los términos y condiciones que se describen a continuación, redactados conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

1. Identificación del vendedor

Esta tienda opera bajo el nombre comercial Zavo4. Los datos completos de identificación fiscal y el domicilio del titular están disponibles a través de nuestra página de contacto.

2. Aceptación de los términos

Al navegar, registrarte o realizar una compra en nuestra tienda declaras haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad.

3. Registro y uso de la cuenta

Al crear una cuenta eres responsable de facilitar información veraz, completa y actualizada, y de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que presenten indicios de fraude o uso indebido.

4. Productos, precios y pago

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando existan, se calculan y se muestran antes de finalizar la compra. Los precios pueden modificarse sin previo aviso hasta la confirmación del pedido.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

Tarjeta de crédito y débito (Visa y Mastercard)
Apple Pay
Google Pay

El pago se procesa a través de pasarelas certificadas con cifrado SSL. El pedido queda confirmado únicamente tras la aprobación del pago, momento en el que recibirás la confirmación por correo electrónico.

5. Entrega

Los plazos y condiciones de envío están detallados en nuestra política de Envío y Entrega. Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y correcta en el momento de la compra.

6. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Las condiciones completas y el modelo de comunicación están en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al artículo 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007 en su redacción dada por el Real Decreto-ley 7/2021. Durante los dos primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda (textos, imágenes, logotipos y diseño) está protegido por derechos de autor y no puede reproducirse, copiarse ni utilizarse sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

Hacemos todo lo posible por mantener la información del sitio precisa y actualizada, pero no nos hacemos responsables de interrupciones temporales de la tienda, retrasos causados por las empresas de transporte o circunstancias de fuerza mayor.

10. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización. Los cambios no afectan a los pedidos ya realizados.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor. Antes de acudir a la vía judicial puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las Juntas Arbitrales de Consumo; si resides en otro país de la Unión Europea, el Centro Europeo del Consumidor ofrece asistencia gratuita.